Gambaran Keseluruhan Sokongan IT
Perkhidmatan Sokongan Global 24/7 untuk Sistem Automasi Fab, einnosys menawarkan Sokongan Pelanggan 24/7 dan Perkhidmatan Sokongan IT 24/7 kepada kilang-kilang di seluruh dunia.
- Sokongan kami meliputi:
- Sistem Hos Kilang
- MES (Sistem Pelaksanaan Pembuatan)
Pangkalan data lain
- Sistem Pengesanan Kerosakan (FDC)
- Kawalan Proses Lanjutan (APC)
- Sistem Pengurusan Resipi (RMS)
- Sistem ERP
Mengapa Memilih eInnoSys untuk Sokongan 24/7?
Pendekatan sokongan proaktif kami memastikan operasi kilang yang stabil dan gangguan yang berkurangan kepada persekitaran pengeluaran.
-
Kepakaran Domain Semikonduktor Mendalam
-
100+ Tahun Pengalaman Automasi Gabungan
-
Liputan Sokongan Global
-
Adaptasi Persekitaran yang Pantas
-
Pasukan Sokongan 24/7 yang berdedikasi
-
Model Perkhidmatan Sokongan Terurus 24/7
-
Penyampaian Perkhidmatan Berasaskan SLA
-
Mengurangkan Masa Henti & Risiko Operasi
Penyelesaian Industri
OEM Peralatan Semikonduktor
Fabrik Wafer 300mm & 200mm
Pembekal Perisian Automasi
Kemudahan Pemasangan, Ujian & Pembungkusan
Sistem Kilang Pintar
Ciri-ciri utama
Gabungan Sokongan Di Tapak dan Luar Tapak
Kebanyakan kilang mendapat manfaat daripada model sokongan hibrid yang menggabungkan kehadiran di tapak dengan bantuan jarak jauh. Kami juga menawarkan Sokongan Meja Bantuan 24/7 sepenuhnya dari jarak jauh jika diperlukan.
Nombor Sokongan Bebas Tol & Tempatan
Nombor telefon bebas tol atau tempatan khusus memastikan akses pantas kepada pasukan Sokongan Teknikal 24×7 kami untuk penyelesaian isu segera.
Sokongan Teknikal Tahap 1 & Tahap 2
Pasukan sokongan dan pembangunan profesional menyediakan penyelesaian masalah Tahap 1 dan Tahap 2 yang berstruktur untuk meminimumkan masa henti dan memulihkan operasi dengan cepat.
Liputan Automasi Komprehensif
Sokongan untuk Sistem yang Tidak Dibangunkan oleh Kami
Kami bertindak sebagai Penyedia Sokongan 24/7 yang fleksibel, menawarkan perkhidmatan sokongan terurus walaupun untuk sistem automasi pihak ketiga.
Sokongan termasuk
-
Aplikasi Hos
-
MES
-
FDC
-
APC
-
RMS
-
ERP
-
Pangkalan data lain
-
Perisian Automasi Tersuai
Kertas putih
Analisis Prediktif Berkuasa AI/ML & Pengesanan Kerosakan Pintar untuk Pembuatan Generasi Akan Datang
Buka kunci masa depan automasi kilang pintar dengan xPump, rangka kerja berasaskan AI/ML Einnosys untuk penyelenggaraan ramalan dan Sistem Kerosakan Pintar…
Gambaran Keseluruhan Teknikal Pembacaan Tolok Automatik dan Integrasi Data
Gambaran Keseluruhan Teknikal Pembacaan Tolok Automatik dan Integrasi Data
Aplikasi Automasi Tersuai
Dengan lebih 100+ tahun pengalaman pasukan gabungan dalam automasi fabrikasi dan perisian peralatan, kami berada di kedudukan sebagai Syarikat Sokongan 24/7 yang dipercayai untuk pengeluar semikonduktor.
Yang penting, kami menyediakan sokongan walaupun untuk sistem automasi yang tidak dibangunkan oleh eInnosys. Kepakaran domain dan teknikal kami yang kukuh membolehkan kami memahami persekitaran anda dengan cepat dan memberikan prestasi sokongan yang tiada tandingan.
Pastikan Ketersediaan Sistem Automasi Berterusan
Bekerjasama dengan einnosys untuk Perkhidmatan Sokongan Teknikal 24/7 yang boleh dipercayai.
Sumber Media
13
julai
- Oleh mike.brown
- Blog
Lengkungan Wafer: Salah Satu Cabaran Terbesar dalam Pembungkusan Semikonduktor Termaju
Ketika teknologi semikonduktor bergerak melangkaui penskalaan transistor tradisional, pembungkusan canggih telah menjadi tuas utama industri untuk prestasi yang lebih tinggi,…
Maklumat Lanjut
10
julai
- Oleh Karl Martin
- Blog
Cara Menaik Taraf Peralatan Semikonduktor Legasi untuk Industri 4.0
Berjalanlah ke lantai hampir semua fabrik wafer atau kemudahan OSAT dan anda akan menemuinya: alat litografi, dawai…
Maklumat Lanjut
09
julai
- Oleh mike.brown
- Blog
Penyelenggaraan Ramalan Motor AI: Panduan Perindustrian Lengkap
Motor merupakan jentera kerja senyap bagi setiap kemudahan perindustrian. Ia memacu pam, pemampat, peniup, penghantar, sistem ekzos dan sistem vakum…
Maklumat LanjutJadualkan Rundingan Teknikal Percuma
Berhubung dengan pakar kami untuk membincangkan keperluan OEM dan FAB/ATP anda dan terokai penyelesaian yang tepat untuk operasi anda.
Kajian kes
Bagaimana Kami Membantu Pengilang Global Mencapai Pengurangan 99.9% dalam Kesilapan Pemilihan Resipi
Kesilapan pembuatan yang disebabkan oleh pemilihan resipi yang salah boleh menyebabkan skrap wafer yang ketara, kelewatan pengeluaran dan peningkatan operasi…
Merapatkan SECS/GEM dan MQTT: Bagaimana Sebuah Syarikat Fab AS Mencapai Keterlihatan Masa Nyata Global dengan EIGEMBridge
Sebuah kemudahan fabrikasi wafer semikonduktor terkemuka yang berpangkalan di AS, sebahagian daripada rangkaian pembuatan global, ingin memperluaskan kemudahan sedia ada…
Penukaran SECS-I Legasi kepada HSMS untuk OEM Semikonduktor
Sebuah OEM peralatan semikonduktor terkemuka perlu menaik taraf komunikasi SECS-I (Siri) legasi kepada HSMS (Ethernet) tanpa mengubah suai…
Menghapuskan Kesesakan Pematuhan – Bagaimana OEM Global Memperoleh Kontrak $5 Juta
Sebuah OEM semikonduktor multinasional menghadapi rintangan kritikal. Untuk memasuki kemudahan 300mm bervolum tinggi, peralatan mereka perlu…
Mempercepat Pematuhan SEMI 300mm sebanyak 75%
Bergelut dengan integrasi SECS/GEM yang kompleks? SDK EIGEM300 ialah penyelesaian standard industri yang direka untuk mempercepatkan ketersambungan peralatan anda.…
Mengurangkan Masa Pembangunan SECS/GEM sebanyak 70% Menggunakan SDK EIGEMEquipment
Sebuah pengeluar peralatan semikonduktor terkemuka Jerman telah mempercepatkan pelaksanaan SECS/GEM dan mencapai ketersambungan sedia fabrikasi menggunakan SDK EIGEMEquipment eInnoSys. Oleh…